第二章 学习及其理论解释
一、学习的联结理论
(一)操作性条件作用说
1、操作性条件作用的主要规律
(1)强化
强化是指通过某一事物增强某种行为的过程。在经典条件反射中，是指使无条件刺激与条件刺激相结合，用前者强化后者。在操作条件反射中，是指正确反应后所给予的奖励(正强化)或免除惩罚(负强化)。
强化可以分为正强化和负强化。
正强化:给予一种好刺激。为了建立一种适应性的行为模式，运用奖励的方式，使这种行为模式重复出现，并保持下来。
负强化:去掉一个坏刺激。为引发所希望的行为的出现而设立。
从强化程序来看，强化主要有两种类型：
连续的和间断的。连续强化程序是指每一次理想行为出现时，都给予强化。间断强化程序并不是对每一次理想行为都给予强化，但是为了保证行为能够重复，强化的次数也应是充分的。
(2)惩罚与消退
惩罚是当有机体做出某种反应后，呈现一个厌恶刺激，以消除或抑制此类反应发生的过程。惩罚与负强化经常容易混淆。负强化是通过厌恶刺激的排除来增加反应将来发生的概率，而惩罚是通过厌恶刺激的呈现来降低反应将来发生的概率。也就是说，无论是正强化还是负强化都是加强行为的过程，而惩罚则正好相反，是减少或抑制行为的过程。
有机体在做出某一行为反应后，不再有强化物伴随，那么此类反应在将来发生概率会降低，称为消退。
(3)逃避条件作用与回避条件作用
逃避条件作用是以离开或撤除有害刺激作为强化方式形成的条件反射。
2、程序教学与行为矫正
根据操作性条件作用的主要规律，在教育教学过程中，教师应学会运用正强化塑造学生的良好行为，运用消退或惩罚消除或矫正不良行为。
教师要实施程序教学，必须借助于程序式的教材或者机器。其程序教学原则可分积极反应原则、小步子原则、即时反馈原则、自定步调原则等。
①积极反应原则。一个程序教学过程，必须使学生始终处于一种积极学习的状态。也就是说，在教学中使学生产生一个反应，然后给予强化或奖励，以巩固这个反应，并促使学习者做进一步反应。
②小步子原则。程序教学所显示的教材是被分解成一步一步的，前一步的学习为后一步的学习做铺垫，后一步学习在前一步学习后进行。由于两个步子之间的难度相差很小，所以学习者的学习很容易得到成功，并建立起自信。
③即时反馈原则。程序教学特别强调即时反馈，即让学生立即知道自己的答案正确，这是树立信心、保持行为的有效措施。一个学生对第一步(学习的前一个问题)能做出正确的反应(回答)，便可立即呈示第二步(第二个问题)，这种呈示本身便是一种反馈:告诉学生，你已经掌握了第一步，可以展开第二步的学习了。
④自定步调原则。程序教学允许学习者按各人自己的情况来确定掌握材料的速度。
(二)社会(观察)学习理论
1、观察学习的基本过程与条件
(1)注意过程
观察学习起始于学习者对示范者行为的注意。如果学习者对示范行为的重要特征不予注意，或不正确地知觉，就无法通过观察进行学习因此，注意过程是观察学习的起始环节。班杜拉认为，注意过程的诸多因素影响着学习的效果。其中观察者和示范者之间的关系是至关重要的。个体交往的对象，不管是自己选择的还是被迫的，都限定了他所能学到的行为类型。影响注意过程的因素主要有榜样行为的特性、榜样的特征和观察者的特点三个方面。
(2)保持过程
保持即用言语和形象两种形式把所获得的信息转换成适当的表象保存起来。显然，如果观察者不能记住示范行为，观察就失去了意义。观察学习对示范行为的保持依存于两个储存系统:表象系统、言语编码系统。表象系统把示范行为以表象的形式储存在记忆中，这样在以后的某些场合，即使客观事物不存在，事物的表象仍可以被唤起。言语编码系统在观察学习过程中的作用尤为重要。因为，一些示范行为的特征转换成言语编码的形式，能更准确地保持和再现。对示范行为的保持，除了对示范行为进行编码和认知上的组织外，对示范为的复述将会提高保持的效果。观察学习的最高水平就是通过先用符号对示范活动进行组织和复述，然后把它付诸外部行动表现出来。
(3)动作再现过程
动作再现即把记忆中的表象转换成行为，并根据反馈来调整行为以做出正确的反应。由于这一过程涉及运动再现的认知组织和根据信息反馈对行为的调整等一系列认知和行为的操作，班杜拉将这个过程又分解为：反应的认知组织、反应的启动、反应的监察和依靠信息反馈对反应进行改进和调整等几个环节。事实上，示范行为能否再现取决于学习者记忆中示范行为各部分是否完整以及学习者是否具备再现这些行为的技能，而学习者的监控和信息反馈能力则决定着示范行为的精确性。
(4)动机过程
能够再现示范行为之后，学习者是否能够经常表现出示范行为还受到行为结果因素的影响。有三方面的因素影响着学习者再现示范行为:他人对示范行为的评价学习者本人对自己再现行为能力的评估;他人对示范者的评价。班杜拉把这三种对行为结果的评价分别称为外部强化、替代强化和自我强化。外部强化是指外界因素对学习者的行为产生的直接强化;替代强化是指通过观察别人而使自己在某些方面受到强化;自我强化指按自己设定的标准行动时，行为者以自我支配的方式来增强和维持自己行为的过程。这三种强化都是制约示范行为再现的重要驱动力量。因此，班杜拉把它们看成学习者再现示范行为的动机力量。
2、观察学习理论的教育应用
观察学习在学习中具有重要的作用和意义。在学校教育教学中，应该注意以下几个方面：
①教师要发挥以身示范的榜样作用，为学生提供良好的榜样。
②教师要有意识地按照观察学习的基本过程与条件指导学生有效进行观察学习。
③教师要充分发挥替代强化和自我强化的作用，激发学生学习的能动性。