2020年管理学考研复习已经开始，新东方在线在此整理了2009西南财经大学管理学的硕士研究生入学考试之简答题(2),希望能帮助大家!
【简答题】：霍桑实验的主要结论是什么?
【答案】：霍桑试验的主要结论又称为梅奥人群关系理论，主要包含以下三部分内容：
(1) 工人是“社会人”而不是“经济人”。梅奥认为，影响人们生产积极性的因素 ，除了物质方面之外，还有社会和心理方面的，他们追求人与人之间的友情、忠诚和关心等。
(2) 企业中存在着非正式组织。梅奥认为，人具有社会性，在企业的共同工作当中 ，人们相互联系，会自然形成一种非正式团体，在这种团体中人们具有共同的感情和爱好。
生产效率主要取决于职工的工作态度以及其与周围人的关系。梅奥认为，提 高生产小老板的主要途径是提高工人的满足度，满足度越高，其士气就越高，生产效率也就越高。