2020考研管理学案例分析:明确目标的案例分析
2019.06.10 18:51

  2020年管理学考研复习已经开始,新东方在线在此整理了2020考研管理学案例分析:明确目标的案例分析,希望能帮助大家!

  情况:多年来,DM公司一直生产和销售一种用于测量水流量的水表。1.5英寸型号的水表最为畅销,已出口到60多个国家。这种标准设计的水表已为全世界大多数国家所接受。不过,有一个国家根据其水质条件,为防止水表发生锈蚀,坚持要求水表里的普通弹簧钢挡圈要用不锈钢挡圈来代替。

  问题:不锈钢挡圈的价格比普通弹簧挡圈的价格高得多。不过,销售到这个国家的水表占1.5英寸水表总销售额的12%。仅有轻微差别的水表,如要使用从购买、定价、制造、装配、质量管理、存储到销售两条流水线,这样做也很不经济。当时,虽然该产品已经很好地完成了其盈利任务,但公司认识到只是某个地区提高销售额还不行,关键是要提高水表销售的总利润。

  你的任务:假定你是该公司计划与发展部的成员,现在要求你检查一下1.5英寸水表的情况并决定怎样提高利润。当然,你要作出决策,第一步应是明确地表述你的目标。这一步是你必须集中力量去做的。因为,你知道,如果你的目标明确,进行决策的其它努力才会有效。那么,你应怎样来表述你的目标呢?把下面对目标的标准表述与你自己作的表述比较一下,看看你表述的目标怎样。从"找到保持转子在转轴上的最.好办法"这一目标入手,我们就会找出更多的可选方案。在进行方案比较时,我们还可能发现改变挡圈这一方案与选择的因素互相矛盾。

  此练习来自实际的例子。实际情况是,公司只把转轴和转子的设计做了轻微改变,这样就不需考虑对挡圈的不同要求了。这样简化的设计并消除了购买、定价、制造、装配、质量管理、储存及销售的重要工作,从而节约了开支,大大增加了公司的利润。


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