以下是新东方在线为您整理的2019考研专业课管理学知识点:组织变革的过程与程序,请参考:
(一)组织变革的过程
1.解冻阶段——这是改革前的心理准备阶段。组织在解冻期间的中心任务是改变员工原有的观念和态度,组织必须通过积极的引导,激励员工更新观念、接受改革并参与其中。
2.变革阶段——改革过程中的行为转换阶段。组织要把激发出来的改革热情转化为改革的行为,运用一些策略减少对改革的抵制,调动员工参与改革的积极性,使改革成为全体员工的共同事业
3.再冻结阶段——这是改革后的行为强化阶段,其目的是要能通过对变革驱动力和约束力的平衡,使的组织状态保持相对的稳定。
(二)组织变革的程序
组织变革的程序可以分为以下几个步骤。
1. 通过组织诊断,发现变革征兆。
2. 分析变革因素,制定变革方案
3. 选择正确方案,实施变革计划
4. 评价变革效果,及时进行反馈