管理学考研复习备考过程中，具体的备考指导，对于大家的备考来说有更好地指导意义。具体的管理学考研复习部分如何备考?需要掌握哪些知识点?为了让参加考研管理学考试的同学，更高效的复习备考。下面小编为大家整理了“2026考研管理学知识点指导：管理信息系统”，让我们一起来看看吧!点击下载>考研管理学历年真题|考试大纲　　2026考研管理学知识点指导：管理信息系统　　管理信息系统　　1、管理信息系统(MIS)：是一种由管理者计划和设计的，用来为他们提供所需的专门信息，以有效的履行管理职能的信息系统。　　2、管理信息系统的类型：　　1.事务/数据处理系统(TPS) 2.管理信息系统(MIS)　　3.决策支持系统(DSS) 4.高级经理支持系统(ESS)　　5.专家系统(ES)和智能经理支持系统(ISS)　　3、管理信息系统的构成要素：　　1.人 2.输入设备 3.输出设备　　4.数据存储设备 5.运算 6.控制与网络通信设备　　7.系统软件 8.应用软件　　4、信息处理新技术：　　1.数据仓储 2.数据挖掘 3.神经网络系统　　5、系统开发的三个阶段：　　1.系统分析 2.系统设计 3.系统实施　　6、系统开发的基本条件：　　1.建立和完善管理系统 2.配备专门人才，培训组织成员　　3.选用计算机主机和外围设备　　7、系统开发成功的关键问题：　　1.确立正确的信息技术应用理念 2.全员参与，管理者支持　　3.做好基础工作，特别是数据准备工作 4.再造业务流程，优化组织结构　　5.扩展应用领域，实现综合集成　　8、管理信息系统与技术的影响和作用：　　1.促进管理方式的变革 2.导致组织结构扁平化与沟通水平化　　3.触发业务流程再造 4.建立和保持组织的竞争优势　　以上就是新东方在线考研频道为大家整理的“2026考研管理学知识点指导：管理信息系统”相关内容，希望可以帮助大家，更多管理学考研复习内容尽在新东方在线考研频道!

2025年04月30日 07:52

　　管理学考研复习备考过程中，具体的备考指导，对于大家的备考来说有更好地指导意义。具体的管理学考研复习部分如何备考?需要掌握哪些知识点?为了让参加考研管理学考试的同学，更高效的复习备考。下面小编为大家整理了“2026考研管理学知识点指导：控制的技术与方法”，让我们一起来看看吧!点击下载>考研管理学历年真题|考试大纲　　2026考研管理学知识点指导：控制的技术与方法　　控制的技术与方法　　1、预算的种类：　　1.运营预算：企业日常发生的各项基本活动预算。　　2.投资预算：对企业的固定资产的购置、扩建、改造、更新等，在可行性研究的基础上编制的预算。　　3.财务预算：企业在计划期内反映有关预计现金收支、经营成果和财务状况的预算。　　2、预算的不足之处：　　1.容易导致控制过细 2.容易导致本位主义　　3.容易导致掩盖效能低下的缺点 4.最大缺陷是缺乏灵活性　　3、零基预算：在每个预算年度开始时，将所有还在进行的管理活动都看作重新开始，即以零为基础，重新审查每项活动的意义和效果，重新排出各项活动的优先次序，并依此分配资金和其他资源。　　4、传统的非预算控制：　　1.深入现场 2.报告 3.比率分析：分为财务比率和经营比率　　4.盈亏分析：根据销售量、成本、利润三者之间的相互关系，对企业的盈亏平衡点和赢利情况的变化进行分析，又称量本利分析　　5、计划评审技术(PERT)：是把工程项目当作一个系统，用网络图或表格或矩阵来表示各项具体工作的先后顺序和相互关系，以时间为中心，找出从开工到完工所需时间最长的关键线路，并围绕关键线路对系统进行统筹规划、合理安排以及对各项工作的完成进度进行严密控制，以达到用最少的时间和资源消耗完成系统预定目标的一种计划与控制方法。　　6、计划评审技术的特点：　　1.体现了系统工程的整体性、综合性和科学性的原理。　　2.能够帮助主管人员进行计划，并掌握全局，找出主要矛盾，抓住关键环节。　　3.能够有效的对工作进度进行控制。　　4.能够通过网络分析，得出完成计划的多个可行方案，为选取最优方案创造条件。　　5.工程项目越复杂，其优点越显著。　　7、计划评审技术的优点：　　1.促使管理者去进行计划工作　　2.促使管理者将计划的拟定工作交给下级去做　　3.促使管理者把注意力集中在可能需要采取纠正措施的关键问题上　　4.从某种意义上说，它是一种前馈控制　　5.使具有分网络的整个网络系统有可能在恰当的时间针对组织结构中的恰当职位和管理层次，提出报告和为采取行动施加压力　　8、计划评审技术的局限性：　　1.很难对具体的作业时间估计得很准确。　　2.当网络很复杂时，一旦某项关键工作完工拖期，重新调整网络计划和寻找关键线路要花费大量时间和人力。　　3.计划评审技术本身并不是计划工作，不能自动的进行计划控制。　　9、损益控制法：是根据一个组织(企业)的损益表，对其经营和管理成效进行综合控制的方法。　　10、投资报酬率控制法：是以投资额和利润额之比，从绝对数和相对数两方面来衡量整个企业或企业内部某一部门的绩效。　　11、平衡记分卡的四方面指标：　　1.财务 2.顾客 3.内部过程 4.学习与成长　　12、管理审核：是一个工作过程，它以管理学基本原理为评价准则，系统的考查、分析和评价一个组织的管理成效，进而采取措施使之克服存在的缺点或问题。　　以上就是新东方在线考研频道为大家整理的“2026考研管理学知识点指导：控制的技术与方法”相关内容，希望可以帮助大家，更多管理学考研复习内容尽在新东方在线考研频道!

2025年04月30日 07:52

　　管理学考研复习备考过程中，具体的备考指导，对于大家的备考来说有更好地指导意义。具体的管理学考研复习部分如何备考?需要掌握哪些知识点?为了让参加考研管理学考试的同学，更高效的复习备考。下面小编为大家整理了“2026考研管理学知识点指导：人员配备工作”，让我们一起来看看吧!点击下载>考研管理学历年真题|考试大纲　　2026考研管理学知识点指导：人员配备工作　　在线咨询　　人员配备工作　　人员配备工作概述　　1、人员配备：是指对管理者进行恰当而有效的选拔、培训和考评，其目的是为了配备合适的人员去充实组织结构中所规定的各项职务，以保证组织活动的正常进行，进而实现组织的既定目标。　　2、人员配备的重要性：　　1.人员配备是组织有效活动的保证 2.人员配备是组织发展的准备　　3、人员配备的原理：　　1.职务要求明确原理 2.责权利一致原理 3.公平竞争原理　　4.用人之长原理 5.不断培养原理　　4、职务要求明确原理：是指对主管职务及其相应人员的要求越明确，培训和评价管理者的方法越完善，管理者工作的质量也就越有保证。　　5、责权利一致原理：是指组织越想尽快保证目标的实现，就越要使管理者的责权利相一致。　　6、公开竞争原理：是指组织越想提高管理水平，就越要在主管职务的接班人之间鼓励公开竞争。　　7、用人之长原理：是指管理者越是处在最能发挥其才能的职位上，就越能使组织得到最大的收益。　　8、不断培养原理：是指组织越想使其管理者能胜任其所承担的职务，就越需要他们不断的接受培训和进行自我培养。　　以上就是新东方在线考研频道为大家整理的“2026考研管理学知识点指导：人员配备工作”相关内容，希望可以帮助大家，更多管理学考研复习内容尽在新东方在线考研频道!

2025年04月29日 07:51

　　管理学考研复习备考过程中，具体的备考指导，对于大家的备考来说有更好地指导意义。具体的管理学考研复习部分如何备考?需要掌握哪些知识点?为了让参加考研管理学考试的同学，更高效的复习备考。下面小编为大家整理了“2026考研管理学知识点指导：管理人员的选聘、考评和培训”，让我们一起来看看吧!点击下载>考研管理学历年真题|考试大纲　　2026考研管理学知识点指导：管理人员的选聘、考评和培训　　管理人员的选聘、考评和培训　　1、选聘的条件(标准)：　　1.管理愿望 2.管理能力　　2、选聘的方式：　　1.内部提升 2.外部招聘　　3、内部提升的优缺点：　　优点：1.了解候选人的优缺点，以判断其是否适合新的工作。　　2.内部成员对组织比较了解，能较快的胜任工作。　　3.可以激励组织成员的进取心。　　4.工作有变动机会，可以提高组织成员的兴趣和士气。　　5.可以使过去对组织成员的训练投资获得回收，并可判断其效益如何。　　缺点：1.所能提供的人才有限。　　2.会造成“近亲繁殖”。　　3.组织内没有得到提升的人的积极性会受到挫伤。　　4、外部招聘的优缺点：　　优点：1.有广泛的来源，并可能招聘到第一流的人才。　　2.给组织带来新的观念。　　3.可以避免挫伤组织内没有提拔到的人的积极性。　　4.由于多数应聘者有一定的经验，可以节省培训所耗费的时间和费用。　　缺点：1.不容易对应聘者做出客观的评价。　　2.应聘者对组织需要一个熟悉的过程。　　3.会使组织中能胜任但未被选用的人感到不公平，对前途失去信心。　　5、选聘应注意的问题：　　1.选聘的条件要适当。　　2.主持选聘的人应具有较高的素质和能力，并有伯乐式的慧眼。　　3.注意候选人的潜在能力。　　4.正确对待文凭与水平的关系。　　5.敢于启用新人。　　6、管理者考评的必要性：　　1.经过考评可以了解管理者的工作质量　　2.考评是选拔和培训管理者的需要　　3.考评是完善组织工作和调整管理者职位的需要　　4.考评是奖励的合理依据　　7、管理者考评的方式：　　1.自我考评 2.上级考评 3.群众考评　　8、管理者考评的方法：　　1.考试法 2.成绩记录法 3.对比法 4.自我考评法　　9、管理者培训的内容：　　1.政治思想教育 2.业务知识 3.管理能力　　10、管理者培训的方法：　　1.理论培训 2.职务轮换 3.提升　　4.在“副职”上培训 5.集体研讨会 6.参观考察　　7.辅导　　11、做好管理者培训工作应注意的问题：　　1.培训工作必须与组织目标相结合 2.上级管理者必须支持并参与培训工作　　3.教员问题 4.学习是自愿的　　5.培训内容必须满足受训者的需要 6.培训方法必须有效　　7.理论与实践相结合　　以上就是新东方在线考研频道为大家整理的“2026考研管理学知识点指导：管理人员的选聘、考评和培训”相关内容，希望可以帮助大家，更多管理学考研复习内容尽在新东方在线考研频道!

2025年04月29日 07:51

　　管理学考研复习备考过程中，具体的备考指导，对于大家的备考来说有更好地指导意义。具体的管理学考研复习部分如何备考?需要掌握哪些知识点?为了让参加考研管理学考试的同学，更高效的复习备考。下面小编为大家整理了“2026考研管理学知识点指导：组织中的职权配制”，让我们一起来看看吧!点击下载>考研管理学历年真题|考试大纲　　2026考研管理学知识点指导：组织中的职权配制　　组织中的职权配制　　1、职权的类型：　　1.直线职权 2.参谋职权 3.职能职权　　2、直线职权：是某项职位或部门所拥有的包括做出决策、发布命令等的权力，即指挥权。　　3、参谋职权：是某项职位或部门所拥有的辅助性职权，包括提供咨询、建议等。　　4、职能职权：是某项职位或部门所拥有的原属于直线管理者的那部分权力，大部分由业务或参谋部门的负责人行使。　　5、直线职权与参谋职权的关系：　　参谋是为直线主管提供信息、出谋划策、配合主管工作的。发挥参谋作用时，参谋应独立提出建议，直线主管不为参谋左右。　　6、授权：是指上级委授给下属一定的权力，使下级在一定的监督之下，有相当的自主权、行动权。　　7、授权的步骤：　　第一步：将任务委派给接受授权的下属，并明确应当取得的成果。　　第二步：将完成任务所必需的职权授予下属。　　第三步：使下属承担起所对接受的任务、成果要求和职权的义务。　　8、组织中的职权分裂：是指解决一个问题或做出一项决策必须汇总两个或更多的管理者的职权才能实现。　　9、有效授权的要求：　　1.要有善于接受不同意见的态度 2.要有放手的态度　　3.要允许别人犯错误 4.要善于信任下级　　5.要善于适度控制　　10、集权：权力集中到较高的管理层次。　　11、分权：职权分散到整个组织中。　　12、衡量集权与分权的标致：　　1.决策的数目 2.决策的重要性及其影响面 3.决策审批手续的繁简程度　　13、集权制组织的特点：　　1.决策权大多集中在高层领导 2.对下级的控制较多　　3.统一经营 4.统一核算　　14、分权制组织的特点：　　1.中下层有较多的决策权 2.上级控制较多，往往以完成目标为限　　3.在统一规划下可独立经营 4.独立核算，有一定的财务支配权　　15、影响集权与分权的因素：　　1.决策的重要性 2.高层对一致性的方针政策的偏好　　3.组织的规模 4.组织的历史　　5.最高主管的人生观 6.获得管理人才的难易程度　　7.手段 8.营运的分散化　　9.组织的变动程度 10.外界环境的影响　　16、活性化：是指员工参与的一种高级形式，它意味着这样一种状态：在这种状态下，员工在规定的限度内拥有做出决定和采取行动的知识、技能、职权以及意愿，同时他们对自己行动的后果以及对企业的成功又有高度责任感。　　17、管理者在活性化组织中的作用：　　1.管理层必须明确组织的使命和价值观，设定组织的目标和战略，并使之得到广泛的共享和认同。　　2.管理层还须对组织加以适当的构造和部署，以保证其战略的实现，要让每个人在组织中都有自己的位置。　　18、实现员工活性化的途径：　　1.营造促进活性化的文化 2.组织职位的成功设计　　3.选拔适合活性化文化的员工 4.对员工进行不懈的培训和教育　　5.建立促进活性化的考核评价制度　　19、委员会管理：是指组织中的最高决策权交给两位以上的管理者，也就是把权力分散到一个集体中去。　　20、委员会管理的优点：　　1.集思广益 2.协调 3.防止职权过于集中　　4.下级参与管理 5.加强沟通 6.代表集团利益　　7.有利于管理者的成长　　21、委员会管理的缺点：　　1.耗费时间且成本高 2.妥协与犹豫不决 3.职责分离　　4.一个人或少数人占支配地位　　22、个人管理的优缺点：　　优点：责任明确，行动迅速，效率较高。　　缺点：个人的知识、智力、才能有限，难免有考虑不周之处。　　23、董事会的职能：　　1.受托管理 2.决策企业公司的目标 3.挑选总经理　　4.核实计划与检查成果 5.批准预算 6.维持公司长期稳定　　7.决定利润分配 8.经过有见解的咨询来检查计划与经营情况　　以上就是新东方在线考研频道为大家整理的“2026考研管理学知识点指导：组织中的职权配制”相关内容，希望可以帮助大家，更多管理学考研复习内容尽在新东方在线考研频道!

2025年04月28日 07:51

　　管理学考研复习备考过程中，具体的备考指导，对于大家的备考来说有更好地指导意义。具体的管理学考研复习部分如何备考?需要掌握哪些知识点?为了让参加考研管理学考试的同学，更高效的复习备考。下面小编为大家整理了“2026考研管理学知识点指导：组织变革”，让我们一起来看看吧!点击下载>考研管理学历年真题|考试大纲　　2026考研管理学知识点指导：组织变革　　组织变革　　1、组织变革的动因：组织的外部环境和内部条件的变化。　　2、组织变革的领域：　　1.结构 2.技术 3.人员　　3、组织变革的阻力：　　1.对于不确定性的恐惧 2.对于可能失去个人利益的恐惧　　3.不认为变革符合组织的最佳利益　　4、减少组织变革阻力的方法：　　1.确保达成共同的变革愿望 2.沟通变革的目的性和重要性　　3.认识到变革的情绪影响 4.理解变革的各方面影响　　5.沟通即将变革和不会变革的部分 6.树立理想的行为模式　　7.提供有效的反馈、合理的报酬以及适当的结果　　8.对阻力做出一致的反映 9.灵活、耐心和支持　　5、过程：质量由人员、机械、材料、方法、环境等因素决定，这一因素的组合叫做过程。　　6、实现六西格玛目标的六步法：　　1.确定你所提供的产品或服务是什么。　　2.明确你的顾客是谁，他们的需要是什么。　　3.为了向顾客提供他们满意的产品和服务，你需要什么。　　4.明确你的过程。　　5.纠正过程中的错误，杜绝无用功。　　6.对过程进行测量、分析、改进和控制，确保改进的持续进行。　　7、业务过程再造(BPR)：为了在成本、质量、服务和速度等方面实现剧烈的改进，而对业务过程的根本的再思考和激进的再设计。　　8、业务流程再造的特点：　　1.思维模式的彻底改变 2.以过程为中心进行系统改造　　3.创造性的应用信息技术　　以上就是新东方在线考研频道为大家整理的“2026考研管理学知识点指导：组织变革”相关内容，希望可以帮助大家，更多管理学考研复习内容尽在新东方在线考研频道!

2025年04月28日 07:51

　　管理学考研复习备考过程中，具体的备考指导，对于大家的备考来说有更好地指导意义。具体的管理学考研复习部分如何备考?需要掌握哪些知识点?为了让参加考研管理学考试的同学，更高效的复习备考。下面小编为大家整理了“2026考研管理学知识点指导：?与决策”，让我们一起来看看吧!点击下载>考研管理学历年真题|考试大纲　　2026考研管理学知识点指导：?与决策　　?与决策　　1、计划工作的前提条件：　　是指计划在实施工程中预期的内外部环境。它包括经济的、技术的、社会的、政治的、和文化道德等外界环境因素，企业的现有生产技术条件等内部因素。　　2、?：指对未来环境所做出的估计。　　3、?的作用：　　1.帮助我们认识和控制未来的不确定性　　2.使计划的预期目标同可能变化的周围环境与经济条件保持一致　　3.事先了解计划实施后可能产生的结果　　4、?的步骤：　　1.提出课题和任务 2.调查、搜集和整理资料 3.建立?模型　　4.确定?方法 5.评定?结果 6.将?结果交付决策　　5、决策：是为达到一定目标，从两个以上的可行方案中选择一个合理方案的分析判断过程。　　6、决策的地位和作用：　　1.决策是管理的基础 2.决策是各级各类管理者的首要工作　　7、正确决策的特征：　　1.有明确而具体的决策目标 2.以了解和掌握信息为基础　　3.有两个以上的备选方案 4.对控制的方案进行综合分析评估　　5.追求最可能的优化效应　　8、例行问题和例外问题：　　1.例行问题：是重复出现的、日常的管理问题。　　2.例外问题：是偶然发生的，新颖的，性质完全清楚、结构上不甚分明的，具有重大影响的问题。　　9、程序化决策和非程序化决策：　　1.程序化决策是指决策可以程序化到呈现出重复和例行的状态，可以制定出一套处理这些决策的固定程序。　　2.非程序化决策表现为决策的新颖、无结构，具有不寻常影响，处理这类问题没有固定方法。　　10、决策有效性的标准(三种决策类别)：　　1.最优决策(理性决策) 2.满意决策(有限理性决策)　　3.合理决策　　11、满足最优决策的条件：　　1.问题清楚明确 2.目标单一明确(利润最大化)　　3.所有方案已知 4.偏好清楚、一致、稳定　　5.没有成本时间约束　　12、?的方法：　　1.外推法　　时间序列分析法　　【移动算术平均法】假设未来的状况与较近时期有关　　【指数滑动平均法】　　2.因果法　　【回归?法】　　3.直观法(如德尔菲法)　　13、德尔菲法要点：　　1.记名投寄征询意见 2.统计归纳 3.沟通反馈意见 4.多次反复　　直观型?法：头脑风暴法、德尔非法、关联树法、先行指标法　　时间序列?法：单纯外推法、移动平均法、指数滑动平均法、周期变动分析法　　计量型?法：回归分析法、单一方程式模型法、联立方程模型法　　14、主观决策法：指用心理学、社会学的成就，直接利用专家的知识和经验，根据已掌握的情况和资料，提出决策目标及实现目标的方法，并做出评价和选择。　　15、计量决策法：是建立在数学工具基础上的决策方法，它把决策的变量与变量、变量与目标用数学式表示出来，然后根据决策条件，经过计算求得答案。　　以上就是新东方在线考研频道为大家整理的“2026考研管理学知识点指导：?与决策”相关内容，希望可以帮助大家，更多管理学考研复习内容尽在新东方在线考研频道!

2025年04月27日 07:51

　　管理学考研复习备考过程中，具体的备考指导，对于大家的备考来说有更好地指导意义。具体的管理学考研复习部分如何备考?需要掌握哪些知识点?为了让参加考研管理学考试的同学，更高效的复习备考。下面小编为大家整理了“2026考研管理学知识点指导：组织工作的含义”，让我们一起来看看吧!点击下载>考研管理学历年真题|考试大纲　　2026考研管理学知识点指导：组织工作的含义　　组织工作的含义　　1、组织工作：就是设计和维持一种有助于有效的集体活动的组织结构的活动工程。　　2、组织结构：是组织中划分、组合和协调人们的活动和任务的一种正式框架，表现为组织各部门的排列顺序、空间位置、聚集状态、联系方式和相互关系。　　3、组织工作的内容：　　1.组织职位设计 2.组织结构纵向划分 3.组织结构横行划分　　4.职权配制 5.组织结构的协调 6.组织结构的调整　　4、组织工作的特点：　　1.组织工作是一个过程 2.组织工作是动态的　　3.组织工作要充分考虑非正式组织的影响　　5、影响组织结构选择的因素：　　1.技术　　【1】单件或小批生产技术　　【2】大批量或集中生产技术　　【3】连续流程性生产技术　　2.外界环境 3.组织的规模 4.组织的生命周期　　5.组织的战略【整体战略】【事业层战略】【职能层战略】　　6、组织工作的原理：　　1.目标统一原理 2.分工协作原理　　3.管理宽度原理 4.责权一致原理　　5.集权与分权相结合的原则 6.稳定性与适应性相结合的原理　　7、目标统一原理：是指组织中每个部门或个人的贡献越有利于实现组织目标，组织结构就越合理有效。　　8、分工协作原理：是指组织结构越能反映出为实现组织目标所必要的各项任务和工作分工，以及相互间的协调，组织结构就越精干高效。　　9、管理宽度原理：是指组织中管理者监督管辖其直接下属的人数越适当，就越能够保证组织的有效运行。　　10、责权一致原理：是指在组织结构设计中，职位的职权和职责越相对一致，组织结构就越有效。　　11、集权与分权相结合的原则：是指对组织中职权的集权与分权的关系，处理的越适中，就越有利于组织的有效运行。　　12、稳定性与适应性相结合的原理：是指越能在组织结构的稳定性与适应性之间取得平衡，就越能保证组织的正常运行。　　八 组织结构设计与类型　　1、职位设计：就是将若干任务组合起来构成一项完整的职位。　　2、专业化分工的优缺点：　　优点：1.有利于提高人员的工作熟练程度　　2.有利于减少因工作变换而损失的时间　　3.有利于使用专用设备和减少人员培训的要求　　缺点：员工因工作单调乏味，产生厌烦和不满情绪，影响了总体的工作效率和质量。　　3、为避免过度专业化分工，职位设计的做法：　　1.职位扩大化 2.职位轮换 3.职位丰富化 4.工作团队　　4、职位设计的要求：　　均衡的满足顾客、雇员和组织的利益。　　5、层次产生的原因：　　如果管辖的人数超过人的精力与时间允许的范围，管理的效率将下降。此时需要增加一个管理层次，经过委派工作给下一级管理者而减轻负担。如此下去，便形成了有层次的结构。　　6、扁平结构的优缺点：　　优点：有利于缩短上下级距离，密切上下级之间的关系，信息纵向流通快，管理费用低，被管理者有较大的自由性和创造性，因而有满足感，也有利于选择和培训下属。　　缺点：上下级协调较差，同级间相互沟通困难。　　7、高耸结构的优缺点：　　优点：管理严密，分工细致明确，上下级易于协调。　　缺点：1.协调工作增加。 2.设备与开支、时间与精力增加。　　3.上下级的意见沟通和交流受阻。 4.上层对下层的控制困难。　　5.由于管理严密，影响下级人员的积极性和创造性。　　8、管理宽度：是指管理者有效的监督、管理其直接下属的人数。　　9、影响管理宽度的因素：　　1.管理者与其下属双方的能力 2.面对问题的种类　　3.组织沟通的类型及方法 4.授权　　5.计划 6.组织的稳定性　　10、部门划分的方法及其优缺点：　　1.按人数划分　　2.按时间划分　　3.按职能划分　　优点：能充分发挥专业职能，有利于实现目标简化了训练工作，加强了上层控制手段。　　缺点：专业人员对其他领域不了解部门之间相互协调困难。　　4.按产品划分　　优点：有利于发挥专用设备效益有利于发挥个人的技能和专业知识有利于部门协调　　缺点：要求更多的人具有管理的能力产品部门独立性强，整体性差增加了主管部门协调、控制的困难　　5.按地区划分　　优点：有利于改善地区的协调有利于培养人才　　缺点：需要更多具有管理能力的人才增加了主管部门控制的困难地区部门之间不易协调　　6.按服务对象划分　　7.按设备划分　　优点：充分发挥设备的效益　　11、部门划分的原则：　　1.力求最少 2.组织结构应具有弹性 3.确保目标的实现　　4.指派平衡 5.检查部门分设　　12、直线型组织结构的特点：　　1.组织中每一位管理者对其直接下属有直接职权　　2.组织中每一个人只能向一位直接上级报告　　3.管理者在其管辖范围内有绝对或完全的职权　　13、直线型组织结构的优缺点：　　优点：1.结构比较简单 2.责任与职权明确　　缺点：1.组织规模较大、业务复杂时，管理职能由一个人承担比较困难。　　2.当全能管理者离职时，很难找到适当的人去替代。　　3.部门间协调性差。　　14、直线–参谋型组织结构的特点：　　1.按组织职能划分部门，设置机构，实行专业分工。组织实行统一指挥。　　2.把组织管理机构和人员分为两类，一类是直接指挥部门和人员，一类是参谋部门和人员。　　3.组织结构实行高度集权。　　15、直线–参谋型组织结构的优缺点：　　优点：1.各级直线管理者都有相应的参谋和助手，能够进行有效管理。　　2.每个部门都由直线人员统一指挥，满足了现代组织活动统一指挥和实行严格责任制度的要求。　　缺点：1.下级部门的主动性和积极性受到限制。　　2.部门之间互通情报少，不能集思广益做出决策。　　3.参谋部门和直线部门目标不一致时，上层主管协调工作量大。　　4.难于从组织内部培养熟悉情况的管理人员。　　5.组织系统适应性差，因循守旧，对新情况不能做出及时反映。　　16、事业部制组织结构的特点：　　集中政策，分散经营。即集中领导下进行分权管理。　　17、矩阵结构的优缺点：　　优点：灵活性、适应性强。　　缺点：1.稳定性差。　　2.由于受双重领导，当两个意见不一致时，会使工作无所适从。　　以上就是新东方在线考研频道为大家整理的“2026考研管理学知识点指导：组织工作的含义”相关内容，希望可以帮助大家，更多管理学考研复习内容尽在新东方在线考研频道!

2025年04月27日 07:51

　　管理学考研复习备考过程中，具体的备考指导，对于大家的备考来说有更好地指导意义。具体的管理学考研复习部分如何备考?需要掌握哪些知识点?为了让参加考研管理学考试的同学，更高效的复习备考。下面小编为大家整理了“2026考研管理学知识点指导：管理环境、社会责任与管理道德”，让我们一起来看看吧!点击下载>考研管理学历年真题|考试大纲　　2026考研管理学知识点指导：管理环境、社会责任与管理道德　　管理环境、社会责任与管理道德　　1、一般环境因素：　　1.经济环境 2.政治和法律环境 3.社会文化环境　　4.科技环境 5.全球化环境　　2、具体环境因素：　　1.顾客 2.供应商 3.竞争者 4.其他因素　　3、外部组织环境的类型：　　1.简单和稳定的环境 2.复杂和稳定的环境　　3.简单和动态的环境 4.复杂和动态的环境　　4、社会责任：是指组织在遵守、维护和改善社会秩序、保护增加社会福利等方面所承担的职责和义务。　　5、管理道德：组织的管理者做出决策或采取行动所依据的准则。　　以上就是新东方在线考研频道为大家整理的“2026考研管理学知识点指导：管理环境、社会责任与管理道德”相关内容，希望可以帮助大家，更多管理学考研复习内容尽在新东方在线考研频道!

2025年04月25日 07:51

　　管理学考研复习备考过程中，具体的备考指导，对于大家的备考来说有更好地指导意义。具体的管理学考研复习部分如何备考?需要掌握哪些知识点?为了让参加考研管理学考试的同学，更高效的复习备考。下面小编为大家整理了“2026考研管理学知识点指导：计划工作概述”，让我们一起来看看吧!点击下载>考研管理学历年真题|考试大纲　　2026考研管理学知识点指导：计划工作概述　　计划工作概述　　1、计划工作：即制定计划，就是根据组织内外部的实际情况，权衡客观需要和主观可能，经过科学的?，提出在未来一定时期内组织所要达到的目标及实现目标的方法。　　2、5W1H：做什么、为什么做、何时做、何地做、何人做、如何做。　　3、计划工作的基本特征：　　1.目的性 2.主导性 3.普遍性 4.经济性　　4、计划工作的意义：　　1.弥补不肯定性和变化带来的问题　　2.有利于管理人员把注意力集中于目标　　3.有利于更经济的进行管理　　4.有利于控制　　5、计划按表现形式分类：　　1.目的或使命 2.目标 3.战略 4.政策 5.程序 6.规则　　7.规划 8.预算　　6、计划工作的程序：　　1.估量机会 2.确定目标 3.确定前提条件　　4.确定可供选择的方案 5.评价各种方案 6.选择方案　　7.制订派生计划 8.用预算形式使计划数字化　　7、计划工作的原理：　　1.限定因素原理 2.许诺原理 3.灵活性原理 4.改变航道原理　　8、限定因素原理：是指在计划工作中，越能了解和找到对达到目标起限制性和决定性作用的因素，就越能准确、客观的选择可行性方案。　　9、许诺原理：是指任何一项计划都是对完成某项工作所做出的许诺，许诺越大，所需的时间越长，实现目标的可能性就越小。　　10、灵活性原理：是指计划工作中体现的灵活性越大，则由于未来意外事件引起的损失就越小。　　11、改变航道原理：是指计划工作为将来承诺的越多，管理者定期检查现状和预期前景，以及为实现目标而重新制订计划就越重要。　　以上就是新东方在线考研频道为大家整理的“2026考研管理学知识点指导：计划工作概述”相关内容，希望可以帮助大家，更多管理学考研复习内容尽在新东方在线考研频道!

2025年04月25日 07:51

　　管理学考研复习备考过程中，具体的备考指导，对于大家的备考来说有更好地指导意义。具体的管理学考研复习部分如何备考?需要掌握哪些知识点?为了让参加考研管理学考试的同学，更高效的复习备考。下面小编为大家整理了“2026考研管理学知识点指导：管理与管理学”，让我们一起来看看吧!点击下载>考研管理学历年真题|考试大纲　　2026考研管理学知识点指导：管理与管理学　　管理与管理学　　1、管理：是指组织中的管理者，经过实施计划、组织、人员配备、领导、控制等职能，来协调他人的活动，使他人同自己一起实现既定目标的活动过程。　　2、管理的基本特征：　　1.管理是一种文化现象 2.管理的主体是管理者 3.管理的任务、职能与层次　　3、管理的任务：　　设计和维持一种环境，使在这一环境中工作的人们能够用尽可能少的支出，实现既定的目标。　　4、管理的基本职能：　　1.计划 2.组织 3.人员配备 4.领导 5.控制　　5、掌握管理两重性(自然属性、社会属性)的重要意义：　　1.认真总结正反两方面的经验教训，更好的发挥社会主义制度的优越性。　　2.学习引进国外有益的管理理论、技术和方法。　　3.结合实际，随机制宜的学习运用。　　6、管理学：是一门系统的研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学。　　7、管理学的特点：1.一般性 2.多科性 3.历史性 4.实践性　　8、管理学研究的内容与范围(三个层次或侧重点)：　　1.根据管理活动总是在一定社会生产方式下进行的，其研究内容分为：生产力方面、生产关系方面、深层建筑。　　2.从历史的角度研究管理实践、管理思想及管理理论的形成与演变过程。　　3.从管理者的基本职能或工作出发，研究管理活动的原理、规律和方法。　　9、为什么要学习、研究管理学：　　1.管理的重要性决定了学习、研究管理学的必要性。　　2.学习、研究管理学是培养管理人员的重要手段之一。　　3.学习、研究管理学是未来的需要。　　10、学习和研究管理学的方法：　　1.唯物辩证法 2.系统方法 3.理论联系实际的方法　　11、系统：是指由相互作用和相互依赖的若干组成部分结合而成的、具有特定功能的有机整体，系统本身又是它从属的一个更大系统的组成部分。　　12、系统的特性：　　1.整体性 2.目的性 3.开放性　　4.交换性 5.相互依赖性 6.控制性　　13、系统的观点：　　1.整体观点 2.“开放性”与“封闭性”　　3.封闭则消亡的观点 4.模糊分界的观点　　5.保持“体内动态平衡”的观点 6.信息反馈观点　　7.分级观点 8.不断分化和完善的观点　　9.等效观点　　以上就是新东方在线考研频道为大家整理的“2026考研管理学知识点指导：管理与管理学”相关内容，希望可以帮助大家，更多管理学考研复习内容尽在新东方在线考研频道!

2025年04月24日 07:51

　　管理学考研复习备考过程中，具体的备考指导，对于大家的备考来说有更好地指导意义。具体的管理学考研复习部分如何备考?需要掌握哪些知识点?为了让参加考研管理学考试的同学，更高效的复习备考。下面小编为大家整理了“2026考研管理学知识点指导：管理学的形成与发展”，让我们一起来看看吧!点击下载>考研管理学历年真题|考试大纲　　2026考研管理学知识点指导：管理学的形成与发展　　管理学的形成与发展　　1、管理学形成与发展的六个阶段：　　1.古典管理理论 2.人际关系学说和行为科学理论　　3.管理理论丛林 4.战略管理　　5.质量管理 6.学习型组织管理　　2、泰罗–科学管理理论要点：　　1.科学管理的中心问题是提高劳动生产率。　　2.为了提高劳动生产率，必须为工作配备第一流的工人。　　3.要使工人掌握标准化的操作方法，使用标准化的工具、机器和材料，并使作业环境标准化。　　4.实行有差别的计件工资制。　　5.工人和雇主双方都必须来一次“心理革命”。　　6.把计划职能同执行职能分开，变原来的经验工作方法为科学工作方法。　　7.实行职能工长制。　　8.在管理控制上实行例外原则。　　3、法约尔管理过程理论中管理的十四原则：　　1.分工 2.职权与职责 3.纪律　　4.统一指挥 5.统一领导 6.个人利益服从整体利益　　7.个人报酬 8.集中化 9.等级链　　10.秩序 11.公正 12.任用期稳定　　13.首创精神 14.集体精神　　4、韦伯理想行政组织体系–三种权力类型：　　1.理性–合法的权力 2.传统的权力 3.超凡的权力　　5、韦伯–理想行政组织体系的特点：　　1.明确的分工 2.自上而下的等级体系 3.人员的考评和教育　　4.职业管理人员 5.遵守规则和纪律 6.组织中人员之间的关系　　6、梅奥–霍桑试验的结论：　　1.职工是“社会人” 2.企业中存在着“非正式组织”　　3.新型的领导能力在于提高职工的满意度 4.存在着霍桑效应　　7、组织行为学研究的范围：　　1.个体行为 2.团体行为 3.组织行为　　8、3C环境–企业外部环境的主要特征：　　1.变化 2.顾客 3.竞争　　9、战略管理的特点：　　1.系统性 2.长远预期性 3.对外抗争性 4.灵活应变性　　10、质量管理：一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于经过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。　　11、质量管理的特点：　　1.以顾客为关注焦点 2.领导作用 3.全员参与　　4.过程方法 5.管理的系统方法 6.持续改进　　7.基于实事的管理 8.与供方互利的关系　　12、卓越绩效标准的重要价值观：　　1.领导作用 2.以顾客为导向 3.有组织的和个人的学习　　4.尊重员工和合作伙伴 5.灵敏性 6.关注未来　　7.管理创新 8.基于事实的管理 9.公共责任与公民义务　　10.重在结果和创造价值 11.系统观点　　以上就是新东方在线考研频道为大家整理的“2026考研管理学知识点指导：管理学的形成与发展”相关内容，希望可以帮助大家，更多管理学考研复习内容尽在新东方在线考研频道!

2025年04月24日 07:51

　　管理学考研复习备考过程中，具体的备考指导，对于大家的备考来说有更好地指导意义。具体的管理学考研复习部分如何备考?需要掌握哪些知识点?为了让参加考研管理学考试的同学，更高效的复习备考。下面小编为大家整理了“2026考研管理学知识点指导：战略计划”，让我们一起来看看吧!点击下载>考研管理学历年真题|考试大纲　　2026考研管理学知识点指导：战略计划　　战略计划是企业根据外部市场营销环境和内部资源条件而制定的涉及企业管理各方面(包括生产管理、市场营销管理、财务管理、人力资源管理等)的带有全局性的重大计划。　　战略计划也称为长期计划，是为实现组织的长期目标而制定的有广泛意义的计划，通常表现为三年或五年以上的发展规划。　　战略计划的提出过程：　　提出公司的战略展望和组织使命，建立公司的目标体系，以及制定公司的战略是根本地确立公司发展方向的任务。公司的这些工作确定了公司的去向，确定了公司的长期和短期经营业绩目标，以及用来达到顶定目标的竞争行动和内部经营方式。总之，所有这些实际上就确立了公司的战略计划。有些公司，特别是那些经常评价战略并制定明确的战略计划的公司，战略计划往往用文件的形式明确地表达出来，分发结全公司的管理者和职员。而在有些公司中，战略往往不诉之于文字，不广泛分发，而是在公司的管理者之间以口头的形式存在，只要公司的管理者理会并对下列要素做出应有的承诺就行了：公司的发展方向、公司的发展目标和公司的经营方式。　　组织目标体系通常是战略中予以清晰的表达并同公司的管理者和职员进行广泛交流的部分。有的公司在递交给股东的公司年度报告中或在给新闻媒体的材科中清晰地将战略计划的关键要素写出来，而有的公司则往往因为竞争敏感性而故意回避对公司的战略进行公开的讨论。　　不过，战略计划很少能够预见得到所有在以后的岁月出现的，在战略上具有重要意义的事件。未预见到的事件、未预见到的机会和威胁、以及不断出现的各种有益的建议往往会促使公司的管理者改变计划好的行动而做出一些在计划中没有的反应。　　将战略的再制定工作推迟到下一个战略计划年度，不但是愚蠢的，而且是完全没有必要的。如果公司的管理者将公司的战略工作狭隘地定义为有着固定日程安排的计划用期，那么，他们对公司管理者的战略制定责任完全是一种误解。“不得不”做情形下的一年一度的战略制定工作并不能保证取得管理上的成功。　　以上就是新东方在线考研频道为大家整理的“2026考研管理学知识点指导：战略计划”相关内容，希望可以帮助大家，更多管理学考研复习内容尽在新东方在线考研频道!

2025年04月23日 07:26

　　管理学考研复习备考过程中，具体的备考指导，对于大家的备考来说有更好地指导意义。具体的管理学考研复习部分如何备考?需要掌握哪些知识点?为了让参加考研管理学考试的同学，更高效的复习备考。下面小编为大家整理了“2026考研管理学知识点指导：管理效率”，让我们一起来看看吧!点击下载>考研管理学历年真题|考试大纲　　2026考研管理学知识点指导：管理效率　　广义的管理效率是指管理活动中投入和产出的比例关系，具体到一个企业和单位，就是总的投入和总的产出的关系。广义管理效率与企业效率在量上保持一致，在企业财务上难以严格区分。狭义的管理效率是指管理活动本身所耗费的成本(主要指管理费用)与所带来的收益的比例关系。广义管理效率和狭义管理效率的划分只有在数量分析中才有意义，在理论分析中往往混同使用。　　管理效率是管理制度或荣或衰的重要标志。制度发展，事实上必然表现为管理效率的提高，反之，则是管理效率的下降。纵观企业发展史和社会发展史，我们会认识到无论是企业制度或是社会制度都与管理效率保持着正相关的一致性，都可以过管理效率的高低窥视到管理制度的兴衰轨迹。较高管理效率必然为较先进的管理制度所拥有，较低的管理效率必然与落后的不合时宜的管理制度相伴随。　　1、管理效率是科学管理的重要内容和基本塬则　　由于效率本身并非是充分的实证分析，所以它在很大程度上也是一种价值分析。在现实企业管理中，管理不可能完全没有效率，没有效率的管理是不能长久存在的，这如同没有生命力的肌体必定死亡一样。管理效率分析只研究现实的管理状况，只研究管理效率高低的塬因及其对策，为企业管理提供科学、有效的效率分析方法和提高管理水平的途径。　　管理效率并不是一个新的管理理论问题，它是伴随着科学管理的产生而被提出来的，是科学管理的重要内容和基本塬则。研究一下管理思想史，会发现，科学管理产生的主要动因是企业(工厂)对管理效率现状不满，产生了新的管理效率的要求和愿望。科学管理的奠基人泰罗，首创科学管理理论的直接塬因，就是他对工厂的管理现状不满，认为很多工人做工时在“磨洋工”，在工作时间内远未尽其所能管理人员没有科学管理的规划，仅凭经验行事，纪律涣散工厂中劳资关系紧张，充满敌对情绪，相互不协作，归根结底，工厂管理效率低下，急需寻找一种每个工人从事劳动的“最佳方式”和工厂管理工人的最有效率的方法。　　2、管理效率是选择管理模式的根本标準　　不同的管理方式、管理手段具有不同的效率结果同一种管理方式在不同的社会歷史条件下所产生的管理效率也不尽相同。为了取得较高的管理效率，就产生了管理方式、手段的选择问题。对不同管理方式的认同是管理理论分歧的根本塬因。近现代管理史上，管理理论和管理流派纷繁，但最基本、影响最大的只有两家，一是科学管理理论(学派)，一是人文管理理论(学派)。　　科学管理由泰罗首创，对社会生产乃至人类社会发展具有重大影响，它的理论基础是"经济人"的假设，解决的基本关系是人与机器的关系，管理的对象是效率、最大利润问题，管理的工具是秒錶、计算尺、现代统计学、电脑网路，管理的重心是纪律、制度、规範性、标準化。人文管理与科学管理的基本塬则相反，其理论基础是“社会人”，解决的基本关系是人际关系，管理的对象是优质服务，管理的重心放在价值观的培养上等。　　3、管理效率是管理制度兴衰的重要标志　　管理效率是管理制度或荣或衰的重要标志。制度发展，事实上必然表现为管理效率的提高，反之，则是管理效率的下降。纵观企业发展史和社会发展史，会认识到无论是企业制度或是社会制度都与管理效率保持着正相关的一致性，都可以过管理效率的高低窥视到管理制度的兴衰轨迹。较高管理效率必然为较先进的管理制度所拥有，较低的管理效率必然与落后的不合时宜的管理制度相伴随。　　4、管理效率是制约管理绩效和企业效益的重要塬因　　低效率管理必然影响企业管理绩效，从而造成企业的低效益，甚至严重亏损。据有关部门对2000多家亏损国有企业调查，其中由于经营管理不善造成的亏损占2/3以上[2]。同样的经营环境、同样的产品、同样的技术设备，为什么有的企业亏损，有的企业盈利?　　其中，关键的塬因在于企业内部管理状况和水平不同，归根结底，是有的管理效率高，有的管理效率低。凡是亏损企业、效益较差的企业，往往表现出内部管理混乱、人浮于事、管理机构叠床架屋、管理人员明争暗斗、管理机关指挥失灵、产品经营不稳定、劳动纪律鬆懈等共有的管理低效性。提高管理效率是提高企业效益、改善管理绩效的必要条件，企业管理人员务必充分认识管理效率在企业经营管理中的重要作用。　　以上就是新东方在线考研频道为大家整理的“2026考研管理学知识点指导：管理效率”相关内容，希望可以帮助大家，更多管理学考研复习内容尽在新东方在线考研频道!

2025年04月23日 07:26

　　管理学考研复习备考过程中，具体的备考指导，对于大家的备考来说有更好地指导意义。具体的管理学考研复习部分如何备考?需要掌握哪些知识点?为了让参加考研管理学考试的同学，更高效的复习备考。下面小编为大家整理了“2026考研管理学知识点指导：组织理论”，让我们一起来看看吧!点击下载>考研管理学历年真题|考试大纲　　2026考研管理学知识点指导：组织理论　　1、组织理论的发展，经历了传统组织理论、行为组织理论和现代组织理论三个阶段。　　2、传统组织理论亦称古典组织理论或典型组织理论。以效率和经济为出发点，从规范角度研究组织的目标、分工、结构、指挥、协调和责任的理论。起源于20世纪10～30年代， 它的兴起是适应当时西方国家工商企业组织和政府组织。　　3、行为组织理论认为，人是组织中的灵魂，组织结构的建立只是为了创造一个良好的环境，使这个组织中的人比较顺利地实现他们的共同目标。　　特征：从动态的角度出发，以建立良好的人际关系为目标，寻求建立一个符合人际关系原则的组织。　　4、现代组织理论的主要特征是：　　1)现代组织理论认为:领导人的首要作用在于 塑造和管理好组织的有共同价值观的人， 强调不拘一格的个人创造精神,强调组织的战略　　2)对组织中人的基本需求的看法是: 人们需要生活的有意义;人们需要对自己有一定节制;人们在一定意义上把自己看作是胜利者;在相当程度上行动和行为塑造了态度和信念.　　3)现代组织理论不是把表面结构作为分析对象， 而是把组织中人的行为作为分析对象.　　4)现代组织理论不是把操作作为主要认识对象， 而是把组织中人的行为作为分析对象.　　5)现代组织理论对领导提出了新的要求.主张领导不应当建筑在权利的基础上,好的领导不要求人们为他个人服务,而是为共同目标服务,主张组织的事业内容是科学加服务.　　6)注重信息沟通。　　切斯特·巴纳德是西方现代管理理论社会系统学派的创始人。他在组织管理问题上的贡献和影响， 巴纳德以社会科学家的高瞻远瞩来看待组织，又以物理学家的细致态度来分析组织。他把社会学概念应用于分析经理人员的职能和工作过程，并把研究重点放在组织结构的逻辑分析上，提出了一套协作和组织的理论体系。　　巴纳德的理论贡献，在于他从最简单的人类协作入手，条分缕析，揭示了组织的本质及其最一般的规律。在某种意义上，他的研究路数，有点像马克思从商品入手分析资本主义本质的方法。在这一基础上，巴纳德将组织定义为“把两个以上的人的各种活动和力量有意识地加以协调的体系”。这个定义，在后来成为关于组织最有名也最有影响的定义。　　巴纳德在组织管理理论方面的开创性研究，奠定了现代组织理论的基础。后来的许多学者如德鲁克、孔茨、明茨伯格、西蒙等人都极大地受益于巴纳德，并在不同方向上有所发展 。　　以上就是新东方在线考研频道为大家整理的“2026考研管理学知识点指导：组织理论”相关内容，希望可以帮助大家，更多管理学考研复习内容尽在新东方在线考研频道!

2025年04月23日 07:26