托福费用可退还的情况及操作流程

托福考试费用在满足一定条件时是可以退还的，但退款比例和流程会根据取消考试的时间以及具体情况有所不同。对于基础报名费，若考生在考试日前 10 天及以上取消报名，可获得报名费 50% 的退款，即 2100 元基础费用可退还 1050 元;若在考前 4-9 天取消，退款比例降至 25%，仅能退还 525 元;而在考前 3 天及以内取消考试，费用将不予退还。这一时间节点以托福官网显示的 “取消截止日” 为准，而非自然日计算，例如 5 月 10 日的考试，考前 10 天为 4 月 30 日 24 点前，考生需在此时间前完成取消操作，否则将影响退款比例。

取消报名的操作流程需通过托福官网完成：登录个人账户后，在 “我的考试” 中找到对应场次，点击 “取消考试” 并确认，系统会自动计算可退款金额。提交后 24 小时内会收到确认邮件，退款申请正式生效。需要注意的是，若考生通过第三方机构报名，需额外联系机构协助取消，可能会产生 50-100 元的服务费，这部分费用不在退款范围内。

成绩复议费用在特定情况下也可退还。如果复议后成绩发生变化(无论是提高还是降低)，官方会退还全部复议费用;若复议后成绩无变化，则复议费不予退还。这一规则在一定程度上保障了考生的权益，让复议行为更具合理性。复议退款会在成绩调整通知发出后的 3-5 个工作日内自动退回原支付账户，无需考生额外申请。例如考生支付 615 元申请口语复议，复议后成绩从 22 分升至 24 分，615 元将全额退还，相当于免费获得了分数提升的机会。

此外，若因考场设备故障、自然灾害等不可抗力因素导致考试取消，官方会全额退还考生的基础报名费，有时还会提供免费转考的机会。2024 年曾有考场因突发停电取消考试，考生不仅收到了 2100 元全额退款，还获得了 3 个月内任意场次的免费转考资格。这种情况下，考生需保留考场发放的《考试取消证明》，并在 7 天内通过官网提交退款申请，逾期可能影响处理效率。

不可退还的费用及风险规避建议

有些情况下，托福考试费用是不可退还的，考生需格外注意以避免不必要的损失。转考费一旦支付且转考成功，无论之后是否再次取消考试，620 元转考费都不予退还，因此在决定转考前需谨慎考虑。例如考生支付 620 元将 5 月考试转至 6 月，之后因计划变动取消 6 月考试，620 元转考费无法退回，仅能按取消规则退还部分基础报名费。建议转考前评估时间冲突的必然性，若存在不确定性，可先取消原考试再重新报名，避免双重损失。

逾期报名附加费 310 元属于一次性支出，支付后即便取消考试，这部分费用也无法退还，所以考生应尽量在常规报名时间内完成报名，避免逾期。2025 年数据显示，约 12% 的考生因拖延支付逾期费，其中 80% 在取消考试后对这 310 元无法退还表示不满。考生可设置手机日历提醒，在报名开放后 1 周内完成操作，尤其要避开春节、国庆等节假日前后的报名高峰，此时系统可能延迟，增加逾期风险。

成绩恢复费用 154 元同样是不可退还的，一旦支付恢复成绩的费用，无论后续是否使用该成绩，费用都不会退回。曾有考生恢复成绩后发现无需使用，试图申请退款但未获批准，这也提醒考生在支付前确认成绩的必要性 —— 可先联系目标院校确认分数要求，再决定是否恢复。

在成绩寄送方面，一旦提交寄送订单并支付费用，无论院校是否收到或考生是否更改申请计划，寄送费都不可退还。因此，考生在提交寄送订单前，务必仔细核对院校代码和送分类型，确保信息准确无误。2025 年新增 “送分预览” 功能，提交前可查看院校接收记录(如近 3 个月是否收到过其他考生的成绩)，减少因院校信息变更导致的无效寄送。此外，选择电子档寄送可降低丢失风险，且比纸质档快 3-5 天，间接减少因延误导致的重复寄送需求。

另外，所有退款均以原支付方式退回，考生需确保支付账户状态正常，以免影响退款到账。若支付时使用的银行卡已注销，需在退款申请中备注新账户信息，否则可能导致退款失败，重新处理需额外等待 1-2 周。建议使用常用的支付宝或微信支付，退款到账速度更快(通常 7-10 天)，且可实时查看进度。

总结来看，托福费用的退还规则较为明确，考生需在关键时间节点前完成操作，并仔细核对信息，才能最大限度减少不必要的损失。对于不可退还的费用，更要提前规划，避免冲动消费，让每一笔支出都发挥实际作用。

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