有很多考雅思的同学可能疑惑，如果因疫情原因，考生本人不能如期前往考点考试，那么这种情况该怎么处理呢？来本文和新东方在线雅思一起来看看详细信息。

因疫情无法考雅思，能申请雅思退考吗？

一般遇到以上情况，考雅思的同学，可能需要转/退考。

那么这就会出现两种情况：

如果同学报考的考点（比如在深圳）已经宣布停考，那么考试费用会自动退回NEEA个人账户（如果有自行退考的，可以申请退回）。

如果报考考点（比如在石家庄）还是正常考试，那么这时候就需要尽早联系雅思官方申请退回。

如何申请退回420元退考费？

下面是一般情况下，官方退费的政策说明：

一旦报名考点取消考试，考试报名费会自动退回到报名官网的NEEA个人账户上，不需要其他额外的操作（提现到银行卡的情况除外）。

而对于自行退考的同学，420元退考费则需要找官方工作人员申请退回（如果符合申请条件）。

联系方式如下：

电话：010-82345671

邮箱：ielts@mail.neea.edu.cn

官方提供了电子邮件与热线电话两种申请渠道，两种方式的操作略有不同。