1. 打开新东方在线官网-找到客户端下载位置或直接点击下载链接

2.点击【客户端下载】后会跳转到下载界面，选择新东方在线APP后，再选择适配的客户端

4. PC端下载方法

点击【立即下载】后，一般浏览器会自动下，如电脑上有其他下载软件，如：迅雷等显示下载了，请根据具体情况查询软件下载位置：

下载完后打开安装包点击【我同意】

确定安装路径后点击安装：

点击完成及安装完毕：

5.移动端安装

打开对应的手机自动的软件商城（苹果系统可以在苹果商店，华为系统可以在华为商城），搜索【新东方在线】，找到对应app，点击安装

查看下载进度 进行安装APP

温馨提示：

1）移动端对设备、系统有要求

安卓：建议6.0以上系统

iOS：建议12.0以上系统

2）苹果移动设备安装软件提示“未受信任的企业级开发者”时使用APP store官方下载方式进行软件安装不会出现此提示

3）苹果移动设备安装提示“新东方大学考试与此设备不兼容”时，iOS设备是32位的设备，当前新东方在线应用不支持32位iOS设备；请更换设备进行学习