如所购课程含有纸质资料配送,需要在购课之后确认收货地址信息,以便资料可以按时寄送;如未确认地址信息,会影响资料的正常配送,具体确认地址信息的步骤如下:
一、APP移动端:
登录【新东方在线】APP,点击最下面的【我的】-【资料快递】,确认地址信息即可;
二、PC网页端:
1.登录到官网首页,进入【我的课堂】;
2.进入我的课程页面,点击右侧学习工具中的资料快递,在资料快递中确认地址信息即可;
三、PC客户端:
登录到【新东方在线】客户端,进入【我的课堂】;在右侧学习工具中,点开【资料快递】,根据要求填写地址即可;
温馨提示:
1.购课后如课程含有资料,需确认收货地址信息,否则资料无法发货。
2.地址信息需详细到省市区县+详细地址,地址不详细则会影响正常接收。
3.确认地址信息后,如资料未发货前可以修改,资料已发出的无法修改。未寄出的资料将会按新修改的地址发货。