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管理心理学知识点群体的定义
群体是指为了实现某个特定的目标，由两个或两个以上的相互作用、相互依赖的个体组合而成的集合体。它有两个重要的特点
共同目标
群体成员之间具有某种共同的目标，而且为了实现这一目标，群体通常会制定一系列规范。长期存在的群体往往还发展和形成了自己特定的亚文化、价值观、态度倾向和行为方式等。
相互作用和影响
群体成员心理上有依存关系和共同感，存在一定的相互作用和相互影响。而火车站排队买票的人，咖啡厅里的顾客和电梯间里的乘客，这些偶然聚合在一起的人群是没有共同目标和归属感的，因此都不能称为群体，而是属于聚合体亦称为集合体。有时集合体也可以转化为群体，例如被劫持飞机上的乘客，为了共同制服罪犯，求得生存，可能会很快成为一个结构化的群体。
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