《管理学》考试大纲
适用专业名称：工商管理学
科目代码及名称考试大纲
814管理学(工商管理专业)
一、考试目的与要求
考试目的主要是：测试考生对管理学基本理论、基本方法的掌握程度与应用能力。考试要求主要是：要求考生正确理解管理学的基本概念，掌握管理
的普遍规律、重要的思想观点、管理的基本原则、基本职能与方法，并能在此基础上灵活运用相关知识和技能，具备较强的分析与解决实际问题的能力。
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二、试卷结构(满分150分)
内容比例：
管理及管理理论 约30分
决策 约40分
组织 约30分
领导、激励及沟通 约40分
控制 约10分
题型比例：
客观题 约30分
1.填空题 约15分
2.单项选择题 约15分
主观题 约120分
1. 简答题 约50分
2. 论述题 约30分
3. 案例分析 约40分
三、考试内容与要求
(一)管理及管理理论
考试内容
管理学的研究对象;管理学的产生与发展;管理学的学习意义与方法;管理的内涵与本质;管理的基本原理与方法;管理活动的时代背景;古典管理
理论;现代管理流派;当代管理理论。
考试要求
1.了解管理学的产生与发展、管理学的时代背景;了解古典、现代、当代管理理论产生和发展的历史背景。
2.理解管理学的学习意义;理解组织与管理的定义和内涵;理解“管理理论丛林”的含义及主要流派分类;理解组织趋同、合法性、企业再造。
3.掌握管理学的研究对象、管理的本质、基本原理、基本方法和基本工具;掌握古典管理学派的代表人物、代表作、基本观点、先进性和局限性;掌握
现代管理各流派的代表人物、基本观点、先进性和局限性;掌握组织趋同的不同机制和企业流程再造的原则和过程。
(二) 决策
考试内容
决策及其任务;决策的类型与特征;决策过程与影响因素;组织的内外部环境要素;决策方法;实施决策的计划制定;推进计划的流程与方法;决策
追踪与调整。
考试要求
1.了解决策的要素、功能和任务;了解环境的动态性和复杂性;了解行为决策、非理性决策的主要模型;了解不同的计划分类标准和类型;了解不同的
预算管理类型和主要的预算方法。
2.理解决策与计划之间的关系、决策的不同分类标准，能够区分不同的决策类型;理解一般环境、具体环境和组织内部环境的主要构成因素和彼此之间
的关系;理解工具理性与价值理性之间的关系;理解计划编制过程;理解预算管理的内涵;理解决策追踪与调整的意义和程序。
3.掌握决策的概念、决策的特征、决策过程模型和决策准则，能够在不确定情境下根据不同的准则做出决策;掌握PEST、SWOT等环境分析工具;掌握
西蒙的行为决策理论;掌握环境不确定性评估模型、决策背景分析步骤，以及活动方案生成方法，能够使用决策树工具对活动方案做出评价;掌握计划的
定义、内涵和作用、滚动计划法、项目计划技术、计划评审技术、甘特图等计划编制方法;掌握目标管理的基本观点、特点、过程和评价;掌握PDCA循环
的内涵和实施步骤;掌握鱼刺图、雷达图和趋势图等决策追踪与调整方法。
(三)组织
考试内容
组织设计的任务与影响因素;组织结构;组织整合;组织文化概述;组织文化的构成和功能;组织文化塑造。
考试要求
1.了解机械式组织和有机式组织的表现形式、组织结构的演变趋势、组织文化的分类。
2.理解组织文化的塑造过程;理解组织整合过程中正式组织与非正式组织、管理幅度和管理层级、集权和分权、直线和参谋之间的关系。
3.掌握组织设计的定义、任务、影响因素和原则;掌握组织结构的定义、内容和表现形式，能够分析各种组织结构的优缺点;掌握组织文化的定义、特
征和影响因素;掌握组织文化的构成、功能和反功能。
(四)领导、激励及沟通
考试内容
领导的内涵与特征;领导与领导者;领导与被领导者;领导与情境;激励理论;激励方法;沟通与沟通类型;沟通障碍及其克服;冲突及其管理。
考试要求
1.了解领导三要素;了解有效沟通的标准;了解冲突产生的可能原因。
2.理解激励机理;理解领导与管理之间的关系;理解文化对领导的影响作用;理解不同人性假设下的不同激励方法;理解不同类型的沟通之间的差别;
理解如何克服沟通障碍;理解不同冲突类型及其对组织的影响。
3.掌握领导的内涵和特征;掌握领导特质理论、行为理论、团队理论、情景领导模型、领导——成员交换理论、领导者角色理论、权变领导理论以及路
径——目标领导理论;掌握行为基础理论、过程激励理论和行为强化理论的基本观点及各自的先进性和局限性;掌握常用的激励方法;掌握沟通的定义、
作用和沟通过程模型;掌握主要的沟通障碍来源;掌握冲突的定义和特征、冲突管理的策略。
(五)控制
考试内容
控制的内涵与原则;控制的类型;控制的过程;控制方法。
考试要求
1.了解控制系统的组成。
2.理解不同的控制类型及其优缺点。
3.掌握控制的定义、内涵、原则和控制的过程。
参考书目：
《管理学》(第二版) 管理学编写组 高等教育出版社 2025年