F2101公共管理学
一、考试性质
公共管理学是MPA入学复试考试的专业基础课程。
二、考查目标
本考试大纲的制定力求反映公共管理硕士专业学位的特点，科学、准确、规范地测评考生公共管理学的基本素质和综合能力，具体考察考生对公共管理基础理论的掌握与运用，为国家培养具有良好职业道德和职业素养、具有较强分析问题与解决问题能力的高层次、应用型、复合型的公共管理专业人才。
本考试旨在两个层次上测试考生对公共管理知识掌握的程度和运用能力。两个层次的基本要求分别为：
1、熟悉记忆： 对公共管理学的记忆方面的考核。
2、分析判断： 用公共管理学的基本理论来分析判断某一具体观点和问题。
3、综合运用： 运用所学的公共管理理论和制度规定来综合分析具体实践问题。
三、考试形式
1、试卷满分及考试时间
本试卷满分为100分，考试时间为120分钟
2、答题方式
答题方式为闭卷、笔试。试卷由试题和答题纸组成，题目的答案必须写在答题纸相应的位置上。
3、试卷结构：主观题：60%，客观题：40%
四、考试内容
(一)公共管理导论
1、公共管理的涵义及特征
2、公共管理的理论发展与研究途径
3、公共管理的理论基础
4、新公共管理
(二)公共管理者的角色与技能
1、作为一般管理者的角色
2、作为公共管理者的特殊角色
3、公共管理者的技能
(三)公共部门的角色
1、公共部门的性质
2、市场机制、市场失灵与政府干预
3、市场经济中政府的经济职能
4、政府治理工具的选择
5、政府失灵及其纠正
(四)公共部门战略管理
1、公共部门战略管理的性质
2、公共部门战略管理过程
3、公共部门战略规划与战略管理
4、公共部门战略管理的问题与改进
(五)公共政策的设计、执行与评估
1、公共政策的性质
2、公共政策问题
3、公共政策规划与设计
4、公共政策执行
5、公共政策评估
(六)公共组织管理
1、公共组织的性质
2、传统科层组织及其困境
3、政府再造的内涵与背景
4、企业型政府的基本理念及实施策略
(七)公共部门人力资源管理
1、人力资源管理的基本理论
2、公共人力资源管理的主要内容
3、公共人力资源管理
(八)公共部门的绩效管理
1、绩效管理的性质与作用
2、公共部门绩效评估与绩效管理的过程及特点
3、公共部门绩效管理的问题以及改革策略
(九)公共危机管理
1、突发公共事件及公共危机的涵义、特点
2、公共危机管理的涵义、过程
3、公共危机管理制度体系
(十)公共管理的新策略
1、公共服务的民营化
2、公共部门的目标管理
3、公共部门的全面质量管理