2025考研管理学知识汇总:西方现代管理思想的发展
2024.10.24 22:53

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  2025考研管理学知识汇总:西方现代管理思想的发展

  西方现代管理思想的发展

  1:第二次世界大战结束后,工业发达的国家的劳工运动有了发展,劳资矛盾尖锐

  2:企业规模在激烈竞争中迅速扩大

  3:科学技术急速发展,新兴工业不断出现,技术更新速度空前加快

  4:职工队伍的结构、文化程度都有了变化

  社会经济政治形势的变化为企业管理提出了新的要求

  a:突出了企业的经营决策问题

  b:要求运用更先进的管理手段

  c:要求管理理论和经营方法能充分调动人的积极性

  一:行为科学学派

  (一) 行为科学的由来

  泰罗制的“科学管理“理论把人看成“经济人”而行为科学把人看成“社会人”即:影响工人生产效率的因素除了物质条件外,还有人的工作情绪。

  行为科学––一门研究人类行为规律的科学

  (二)“行为科学”的早期理论––人群关系论(代表人:梅奥)

  霍桑试验

  目的:找出工作条件对生产效率的影响,以寻求提高劳动生产率的途经

  过程:试验首先从变化现场工作的照明强度着手。研究人员将参加工作的工人分成两组,一组为试验组,一组为控制组。控制组一直在平常的照明强度下工作,而试验组则给予不同的照明强度。当试验组的照明强度逐渐增大时,试验组的生产增长比例与控制组大致相同,当试验组的照明强度逐渐降低时,试验组的产量明显下降。试验表明,照明度的一般改变不是影响生产率的决定因素。后来再进行其他方面的试验。

  结论:生产效率不仅受到物理的、生理的因素影响,而且受社会环境、社会心理的影响。

  观点:1:企业的职工是社会人。

  2:满足工人欲望,提高工人的士气是提高生产效率的关键。

  3:企业中实际存在一种“非正式组织”––企业职工在共同工作和共同生产中然产生相互之间的人群关系,产生共同的感情,自然形成一种行为准则和惯例,要求个人服从。这就构成了“非正式组织”

  4:企业应采用新型的领导方法。新型的领导方法,主要是要组织好集体工作,采取措施提高士气,促进协作,使企业的每个成员能与领导真诚持久合作。

  影响:人群关系理论是“行为科学”管理学派的早期思想,它只强调要重视人的行为,而行为科学还要求进一步研究人的行为规律,找出产生不同行为的影响因素,探讨如何控制人的行为以达到预定目标。

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