2025考研管理学知识汇总:沟通在管理中的重要性
2024.08.22 23:18

  管理学考研复习备考过程中,具体的备考指导,对于大家的备考来说有更好地指导意义。具体的管理学考研复习部分如何备考?需要掌握哪些知识点?为了让参加考研管理学考试的同学,更高效的复习备考。下面小编为大家整理了“2025考研管理学知识汇总:沟通在管理中的重要性”,让我们一起来看看吧!

点击下载>考研管理学历年真题|考试大纲

  2025考研管理学知识汇总:沟通在管理中的重要性

  沟通在管理中的重要性:

  沟通与管理成效密切相关,管理者每天都离不开沟通,每件事都离不开沟通。

  决策前 ----- 得到信息

  决策后 ----- 有效执行;(最 好的想法、最优秀的计划,不通过沟通都无法实施)

  美国曾对500家公司中的191名总经理作过调查,发现导致失败的最主要的原因并非技术能力的欠缺,而是缺乏沟通技能。

  为了进行有效的管理,有必要研究和掌握沟通的技能以及克服沟通障碍的方法。

  (你是什么不重要,重要的是别人认为你是什么!)

  正式沟通:按正规组织程序进行的沟通,包括上向、下向、横向等。

  ------ 权威但刻板!

  非正式沟通:正式组织途径以外的信息交流。

  存在的必然性:满足人们的需要(信息、情感、友谊、思想交流)。

  优点:形式不拘,传播速度快

  缺点:难以控制

  信息不确切易失真

  影响组织凝聚力和人心稳定

  管理上的对策: 使正式沟通渠道畅通 ---- 正本清源

  制止流言的唯 一手段 ---- 澄清事实

  避免使员工过分闲散、单调

  培养员工的信任感。

  沟通中的障碍:

  (1)主观障碍:个人的性格、知识差异、态度、不信任等,也包括有意歪曲、截留。

  (2)客观障碍:社会文化背景不同;传递路线太长(中间层次太多)。

  (3)沟通方式的障碍:语言方面、信息含糊混乱、方式不当(如在大会上通知每人做一大串事情)。

  (4)信息超负荷:文山会海

  以上就是新东方在线考研频道为大家整理的“2025考研管理学知识汇总:沟通在管理中的重要性”相关内容,希望可以帮助大家,更多管理学考研复习内容尽在新东方在线考研频道!



MORE+

    相关阅读 MORE+

    版权及免责声明
    1.凡本网注明"稿件来源:新东方在线"的所有文字、图片和音视频稿件,版权均属北京新东方迅程网络科技有限公司所有,任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载、链接、转贴或以其他方式复制发表。已经本网协议授权的媒体、网站,在下载使用时必须注明"稿件来源:新东方在线",违者本网将依法追究责任。
    2.本网末注明"稿件来源:新东方在线"的文/图等稿件均为转载稿,本网转载出于传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性。如其他媒体、网站或个人从本网下载使用,必须保留本网注明的"稿件来源",并自负版权等法律责任。如擅自篡改为"稿件来源:新东方在线”,本网将依法追究责任。
    3.如本网转载稿涉及版权等问题,请作者致信weisen@xdfzx.com,我们将及时外理

    Copyright © 2011-202

    All Rights Reserved