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2025年工程管理硕士复习:管理者的职能
罗伯特。卡次的研究,管理者必须具备三种技能
(一)技术技能
运用管理者所监督的专业领域中的过程,惯例、技术和工具的能力。
(二)人际技能
(三)概念技能
能把观点设想出来,并加以处理以及将关系抽象化的精神能力,具有概念技能的管理者往往把组织视为一个整体,并且了解组织各个部分的相互关系
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