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2024年应用心理学硕士备考练习:群体决策的利弊
1. 优点
首先,群体决策往往会产生多种备择方案,提供更全面、更完整的信息,可以避免由于视野狭窄,影响最优方案的涌现,造成决策失误。
其次,群体决策会促进高质量的信息加工。来自不同背景的群体成员参加决策,加强了多种信息的纵向和横向交流。尤其在高异质性的群体中,群体会做出更深刻的分析,产生更高质量和更具创造性的决策。
最后,群体决策可以提高决策的可接受性。如果群体成员参与到群体决策的过程中,他们更可能理解和接受决策的结果,形成对决策结果的高度承诺感,更愿意承担所决定的任务和接受所需要的变革。
2. 缺点
群体决策比较浪费时间,通常需要比个体决策更多的时间来解决问题。而且更容易走极端化,引发群体内部冲突,令群体成员感到从众的压力。这些不利因素都从某种程度上削弱了群体决策的优势。在实际决策情景中,由于受到各种因素的干扰和制约,群体决策往往存在各种偏差。典型的群体决策偏差有两种:群体思维和群体极化。
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