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2024年旅游管理硕士复习：填空题7
31.旅游目的地接待服务是指旅游经营者凭借一定的技术和手段为满足旅游者的基本旅游需求而提供的劳务总和，主要向旅游者的旅游活动提供一线服务，满足旅游者”食、住、行、游、购、娱”等六大基本要求，旅游目的地接待服务主要涉及旅游六大要素产业，实施主体主要为旅游企业，其接待服务具有营利性。
32.旅游目的地接待服务特征:复杂性、细节化、人性化、满意程度最大化。
33、旅游目的地公共服务构成为旅游信息服务、旅游安全服务、旅游管理服务，旅游环境服务。
34、旅游目的地营销可概括为向旅游者提供旅游目的地的相关信息，突出旅游地形象并打造景区吸引物;通过向潜在群体和目标群体进行营销从而吸引其注意力，诱发其对旅游目的地的向往，进而产生消费的这一过程。
35、旅游活动自身固有的特殊性,旅游市场具有以下的特点:全球性、波动性或敏感性、时空性。
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