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考研管理学考点背诵:工作设计与工作分析
工作设计
工作设计的含义 : 工作设计(job design)是指为了有效地达到组织目标,合理有效地处理人与工作的关系而采取的,对与满足工作者个人需要有关的工作内容、工作职能和工作关系的特别处理。 工作设计的方法:工作专门化 工作轮换 工作扩大化 工作丰富化 工作特征模型
工作分析
工作分析的含义: 工作分析(job analysis),也叫职位分析,指研究一个企业内每一个职位包括的具体工作内容和责任,对每一个职位的工作内容及有关因素做全面的、系统的描述和记载,并指明担任这一职位工作的人员必需具备的知识和能力。 工作分析的步骤: 准备、调查、分析、完成
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