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考研管理学考点背诵:目标管理
目标管理的内涵
是1954年由美国著名的管理学家彼得·德鲁克在《管理的实践》一书中提出的。 所谓目标管理,是一种程序或过程,它使组织中的上、下级一起协商,根据组织的使命确定一定时期内组织的总目标,由此决定上、下级的责任和分目标,并把这些目标作为组织经营、评估和奖励的标准。
目标管理的过程
1.目标制定 (1)高层制定总目标 (2)相应组织结构的调整 (3)下属人员的目标制定 2.目标实施 3.绩效评价 评价目标完成者的工作绩效,并进行奖惩;总结经验
设计良好的目标的特征
1.是以结果而不是以行为来表述的 2.是可度量和定量化的 3.具有清楚的时间框架 4.具有挑战性但却是可达到的 5.书面的 6.与组织的有关成员沟通过的
目标管理的优点和缺点
(一)目标管理的优点: 1.目标管理既可以进行有效的控制,又具有激励员工的作用。 2.实现目标的行动计划在实施过程中主要是自我管理和自我控制,并结合上级的定期检查,及时发现和解决问题,容易形成自我调节和自我完善的机制。 3.目标管理可以促进更好的管理 。 4.有利于管理人员对组织结构有更加清晰的认识,并根据实际情况进行有利的调整 。 5.目标管理鼓励个人投入,激励员工专心于他们的目标。 6.目标管理有助于开展有效的控制工作目标管理可以促进更好的管理 。 (二)目标管理的缺点: 1.忽视了组织中的本位主义及员工的惰性,对人性的假设过于乐观,使目标管理的效果在实施过程中大打折扣。 2.目标商定需要上下沟通、统一思想,需要耗费大量的时间和成本。 3.目标及绩效标准难以确定。 4.目标管理会使得员工在制定目标时,倾向于选择短期目标,即可以在考核周期内加以衡量的目标,从而导致企业内部人员为了达到短期目标而牺牲长期目标。
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