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2023考研347应用心理:管理心理学知识-群体凝聚力的影响因素
管理心理学知识点:群体凝聚力的影响因素
1. 群体的规模
一般而言,群体规模越小,凝聚力可能会越大,因为所有成员之间交往的机会相对多,目标更容易达成一致,也更容易协调工作活动。但是最小的团队不一定就是最具凝聚力的。只有在群体尽可能小,但刚好够完成分派的工作时,群体的凝聚力才可能会达到最大。
2. 成员的相似性
在群体发展的早期阶段,同质性群体一般比异质性群体有更高的凝聚力。但是,在完成复杂任务或需要用创造性方法解决问题时,异质性群体的工作绩效会更高。
3. 领导方式
勒温的群体实验表明,在民主、专制和放任三种群体领导方式下,各实验小组的工作绩效和群体氛围各不相同。在实行民主式领导的小组中,成员之间的关系更亲密,群体思维更活跃,群体凝聚力更高。
4. 外部的竞争和挑战
在群体成员面对外部竞争或一项具有挑战性重要目标时,群体凝聚力会趋于增加。不过也会有例外情况,其一,如果成员认为无论如何群体都无法抵御外敌,对个体已无保护能力,则凝聚力不会增强。其二,如果成员认为威胁只是针对群体而非个人,或认为群体威胁会自动消失,那么凝聚力反而会减小。
5. 群体内部的奖励方式和目标结构
现有研究表明,个人与群体相结合的奖励方式有利于增强群体的凝聚力。与此有关的是工作任务的目标结构。群体成员的任务目标互不关联,容易降低群体的凝聚力。相反,把个人目标与群体目标有机地结合起来,会增强集体观念和凝聚力。
6. 成员的相互作用
当成员有机会定期地相互交往时,群体的凝聚力会增强。例如,群体成员执行相互非常依赖的任务,并在同一自然地区工作时,成员间的互动就会增加,这也为彼此之间的相互吸引提供了基础。
7. 加入群体的难度
加入群体的难度越大,可能性越小,凝聚力越大。可能因为这样的群体往往是对成员进行严格挑选的,选出的成员一致性本身就很高。此外这样的群体通常有较高的声望,一旦成为群体一员,荣誉感和归属感成了成员共同维护的对象。
此外,群体中信息的交流方式、群体成员的个性特征、兴趣和思想水平等都会影响群体的凝聚力。
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