(回忆版)
一 、选择题
1.管理幅度与管理层次的关系?
2.公司对周边市场进行分析，发现儿童产品很有市场，且自己的公司有能力生产此种产品，此过程属于计划工作的哪个过程?
二 、名词解释
1. 管理
2. 决策
3. 管理层次
4. 领导
5. 控制
三 、简答题
1. 请简述权变管理理论的内容
2. 作为有效的领导者应该具备哪些基本的技能?
3. 简述赫茨伯格的双因素理论
4. 简述决策的依据和原则
四 、论述题
1. 简述为什么集体决策要优于个人决策?
2. 简述马斯洛需要层次论的内容并举例?
五 、案例分析
案例一
1.请结合目标管理的过程和程序阐述刘总的问题。
2.如何才能使得刘总实施好目标管理?
案例二
1.智邦公司的组织文化是什么?
2.智邦公司的组织文化是如何影响员工的?