2022考研管理学:决策的理论
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一:古典决策理论
––又称“规范决策理论”是基于“经济人”的假设提出的,盛行与1950年代以前
观点:认为应该从经济的角度来看待决策问题,即决策的目的在于为组织获取最 大的经济利益
主要内容:1:决策者须多方面掌握有关决策环境的信息情报
2:决策者充分了解有关备选方案的情况
3:应建立一个合理的自上而下的执行命令的组织体系
4:决策者进行决策的目的始终都是在于使得本组织获取最 大的经济利益
古典决策理论的假设:作为决策者的“管理者”都是“完全理性的”
古典决策理论忽视了非经济因素在决策中的作用,不一定能指导实际的决策活动
二:行为决策理论
赫伯特。西蒙《管理行为》中提出“有限理性”“满意原则”
发现:影响决策者的不仅有经济因素,还有个人的行为表现:态度、情感、经验等
主要内容:1:人的理性介于完全理性和非完全理性之间,即人是有限理性的,这是因为在高度不确定和极其复杂的现实决策环境中,人的知识、想象力和计算力是有限的。
2:决策者在识别和发现问题中容易受知觉上的偏差的影响,在对未来的状况作出判断时,直觉的运用往往多于逻辑分析方法的运用。
3:由于受决策时间和资源利用的限制,决策者只能做到尽量了解各种备选方
的情况,而不能做到全部了解。决策者的选择的理性是相对的
4:在风险型决策中,与经济利益的考虑相比,决策者对待风险的态度很重要
5:决策者在决策中往往只求满意的结果,而不愿费力寻求最 佳方案
三:回溯决策理论
重要内容:决策贯穿于整个管理过程,决策程序就是整个管理过程
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