2022年管理学考研复习知识点：非正式沟通
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指经过正式组织途径以外的信息流通方式。是指办公室在正式沟通渠道之外进行的各种沟通活动，一般以办公室人员之间的交往为基础，经过各种各样的社会交往而产生。作用可以弥补正式沟通渠道的不足，传递正式沟通无法传递的信息。
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