第八章 社会规范学习与品德发展
二、社会规范学习的过程与条件
(一)社会规范的遵从
遵从是指行为主体对别人或团体提出的某种行为要求缺乏认识，甚至有不满情绪时，既不违背，也不反抗，仍然遵照执行的一种现象。遵从具有一定的盲目性、被动性、工具性和情境性个体对规范所要求的行为缺足够的了解，只是迫于权威或情境的压力才遵从了规范。遵从是规范内化的初级阶段，有下列两种表现。
1、从众现象
即个体主动对于某种行为要求的依据或必要性缺乏认识与体验，跟随他人行动的现象。在日常生活中叫作“随大流”，即所谓“随波逐流”“人云亦云”“亦步亦趋”。群体的一致性、规模、内聚性与专长都影响从众行为。
2、服从现象
即个体对于某种行为本身的必要性缺乏认识甚至有抵触时，迫于某种权威的命令或现实的压力，仍然选择遵从这种行为要求的现象。如一些缺乏良好纪律习惯的学生，在他们感到严肃的教师或集体气氛中，会被迫遵守纪律。直接的外在压力(即奖励与惩罚)和间接的外在压力(情境压力)都会导致服从现象。
(二)社会规范的认同
认同是对自己所认可、仰慕的榜样的遵从、模仿，个体在思想情感和态度上主动地接受了规范，从而试图与之保持一致。
(三)社会规范的内化
内化是规范的一种高级接受水平或高度遵从态度，是品德形成的最高阶段。
社会规范的内化，需要具备以下条件:
1、对规范价值的认识
(1)对规范实践结果的认识，是获得规范的价值认识的感性基础，是遵从行为的一种反馈信息，因而这种认识只有在依据行为规范去实践的基础才能获得。
(2)集体主义价值观的掌握。规范的价值观是关于人与人之间正确相处的原理、原则，是评价人的社会行为的是非、善恶与美丑的伦理学标准。集体主义的价值观坚持社会、集体的整体利益高于个人利益，必须从集体利益出发来评断个人的社会行为价值。
(3)消除意义障碍，指妨碍学生对行为规范价值做出正确认识的错误思想影响。
2、行为规范的情绪体验
首先，借助替代作用和移情作用来影响学生的情感;其次，结合学生已有的经验对情境进行评价，丰富学生对行为规范后果及其意义作用的认识;最后，注意丰富主体对情境的感受。