为了方便能够很好的复习专业课管理学的内容，新东方在线整理了2019考研心理学：知识点复习八，考生可以根据下面的知识点进行复习。
36.托尔曼的观点：学习就是对行为的目标、取得目标的手段、达到目标的途径和获得目标的结果的认知，就是期待或认知观念的获得。因此，有的心理学家称他的学习理论为“期待说”。他的学习理论强调学习的目的性和认知性，所以又有人称之为“认知—目的说”。
37.潜伏学习：潜伏学习是托尔曼和杭齐克在1930 年的白鼠迷津的试验中发现的一种无强化学习现象。潜伏学习的事实说明，动物在无强化条件下也在进行学习。
38.班杜拉的观察学习理论：所谓观察学习理论就是人们通过观察他人的行为，获得示范行为的象征性表象，并导学习者做出与之相对应的行为的过程。
39.班杜拉观察学习理论的贡献：又称为社会学习理论，它揭示了人类和动物的一种极为普遍的学习形式。尤其在解释学生在学校学习间接经验方面有极重要的参考价值。它告诉我们，榜样在形成学生良好行为习惯上的重要作用。
40.启示：班杜拉观察学习理论的优点是应该肯定的，但必须指出，观察学习只是学习活动的一种方式，学习过程是极为复杂的，在重视观察学习的同时，不能忽视其他方面的学习方式或模式，不然又会出现的片面发展，对于学习理论的研究是不利的。